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1.1. A Eskimi possui e opera uma plataforma de tecnologia de negociação em tempo real que permite que os compradores de mídia façam lances em tempo real, em um formato semelhante a um leilão, para a compra de publicidade digital móvel em sites e aplicativos disponibilizados por editores on-line e trocas de anúncios com os quais a Eskimi tem um relacionamento (essa plataforma de tecnologia de negociação em tempo real doravante denominada "Demand Side Platform" ou "DSP").
1.2. Estes Termos Gerais são aplicados quando os Clientes usam Eskimi DSP para dar lances no Inventário de Anúncios disponibilizado pelo site Eskimi DSP para exibir anúncios ("Anúncios") para o público-alvo.
1.3. Estes Termos Gerais, juntamente com as Condições Especiais previstas no Contrato de Serviço Eskimi DSP assinado por Eskimi e o Cliente, bem como quaisquer acordos e/ou anexos adicionais, constituem um acordo integral entre as partes, sob o qual Eskimi se compromete a fornecer os Serviços ao Cliente e o Cliente se compromete a usar tais Serviços.
2.1.1. "Anúncios" significa anúncios que são exibidos nos recursos de conteúdo digital (sites, aplicativos, etc.) durante a prestação dos Serviços.
2.1.2. "Inventário de Anúncios" significa a quantidade de espaço publicitário que é disponibilizada pelo site DSP para a colocação de Anúncios.
2.1.3. "Agência" significa o Cliente, que atua como um agente para seus clientes na execução de suas Campanhas por meio do site Eskimi DSP .
2.1.4. "Contrato" significa estes Termos Gerais, Condições Especiais e todos os anexos e contratos adicionais assinados entre Eskimi e o Cliente.
2.1.5. "Campanha" significa os parâmetros e objetivos definidos da publicidade que o Cliente ou Eskimi em nome do Cliente insere no DSP usando as ferramentas de funcionalidade do DSP .
2.1.6. "Reivindicações" significa quaisquer reivindicações, demandas, ações ou processos movidos por terceiros.
2.1.7."Informações Confidenciais" significa todas as informações confidenciais e proprietárias de uma parte ("Parte Divulgadora") divulgadas à outra parte ("Parte Receptora"), seja verbalmente ou por escrito, que sejam designadas ou identificadas como confidenciais ou que devam ser razoavelmente entendidas como confidenciais, dada a natureza das informações e as circunstâncias que envolvem a divulgação, incluindo, entre outros, os termos e condições deste Contrato (incluindo preços), planos de negócios e de marketing, tecnologia e informações técnicas, projetos de produtos, segredos comerciais e processos de negócios.
2.1.8. "CPA"/"Custo por ação" é um modelo de publicidade on-line em que o anunciante se concentra em alcançar uma ação específica (uma compra, um envio de formulário etc.) vinculada ao anúncio.
2.1.9. "CPC" / "Custo por clique" é um modelo de publicidade na Internet usado para direcionar o tráfego para websites, em que os anunciantes pagam quando o anúncio é clicado.
2.1.10. "CPM"/"Cost Per Mille" é uma medida comumente usada em publicidade, em que o anúncio é comprado com base no custo de exibi-lo mil vezes.
2.1.11. "Criativos" significa banners de exibição, anúncios em vídeo, anúncios rich media ou qualquer outro material publicitário aceitável para o DSP mostrar aos usuários finais e fornecido pelo Cliente ou seu cliente
2.1.12. "DMP"/"Plataforma de Gerenciamento de Dados" significa uma parte do Eskimi DSP criada para capturar e armazenar dados de usuários finais, dados de Campanhas, dados de navegação, dados de lances, permitir o limite e a segmentação adicional usando Dados de Terceiros e Dados de Terceiros.
2.1.13. "Dados Primários" significa os dados coletados pelo Cliente ou seus clientes durante o processo da Campanha usando tags Eskimi DMP implementadas em sites e (ou) páginas de destino.
2.1.14. "IO" significa o Pedido de Inserção, que é o documento assinado e carregado no site DSP pelo Cliente estabelecendo as principais condições da Campanha (como as marcas e/ou produtos promovidos, o orçamento da Campanha, os parâmetros de faturamento, etc.).
2.1.15. "Serviços" significa os serviços de publicidade digital fornecidos por Eskimi ao Cliente para a execução das Campanhas via Eskimi DSP e colocação dos Anúncios da Campanha no Inventário de Anúncios.
2.1.16. "Condições Especiais" significa os termos e condições previstos no Contrato de Serviço Eskimi DSP assinado entre Eskimi e o Cliente ou os termos e condições aceitos pelo Cliente ao solicitar os Serviços on-line.
2.1.17. "Bônus de Gastos" significa o tipo de incentivo ao cliente com base no volume de uso do serviço fornecido por Eskimi ao Cliente na forma de orçamento adicional a ser gasto em Serviços em Eskimi DSP .
2.1.18. "Dados de terceiros" significa os dados coletados pelo Eskimi como parte do DSP e do DMP. Exemplos de tais dados podem ser informações demográficas dos usuários, histórico de navegação e segmentos criados a partir de dados brutos.
3.1 O Eskimi executará as Campanhas no DSP quando o Pedido de Inserção (IO) da Campanha for assinado e carregado no DSP pelo Cliente.
3.1.1. O Cliente receberá o painel estatístico DSP , no qual poderá fazer upload de Campanhas, Criativos, definir a segmentação e visualizar suas estatísticas em tempo real.
3.1.2. Mediante solicitação do Cliente, o Eskimi pode fornecer recursos de operações de anúncios para gerenciamento, otimização e direcionamento de campanhas.
3.1.3. Os relatórios de campanha serão exibidos no painel de controle e poderão ser baixados pelo Cliente da plataforma na forma de PDF a qualquer momento. Os relatórios servirão de base para o faturamento do Cliente.
3.1.4. As campanhas podem ser executadas em DSP para atingir determinadas métricas de campanha (com base em CPC, CPA, CPL, CPI ou outras), mas a base de faturamento do Cliente será o CPM.
4.1 O site Eskimi emitirá a fatura para cada campanha realizada no site DSP todos os meses, referente ao mês anterior. As faturas serão datadas no último dia do mês anterior.
4.2. No caso de Serviços pré-pagos, a fatura será emitida após o recebimento do pagamento do Cliente.
4.3. Se o Cliente não enviar nenhum comentário sobre a fatura no prazo de 5 dias corridos a partir do recebimento da mesma, presume-se que a fatura é totalmente aceita como correta.
4.4. O prazo de pagamento padrão para a fatura Eskimi é de 30 (trinta) dias a partir da data de emissão. Caso seja indicado um prazo diferente nas Condições Especiais, serão aplicadas as disposições das Condições Especiais.
4.5. O Cliente será responsável por quaisquer atrasos nos pagamentos de acordo com as faturas emitidas pelo Eskimi e deverá pagar uma taxa de juros diária indicada nas Condições Especiais.
4.6. Em caso de não pagamento, o Eskimi poderá transferir a dívida do Cliente para terceiros sem qualquer aviso adicional ou consentimento prévio do Cliente.
5.1. O Eskimi pode fornecer incentivos de volume de Serviço ao Cliente com base nos níveis de gastos do Cliente no DSP.
5.2. Ao atingir um determinado nível de gastos com os Serviços, o Cliente poderá se qualificar para um Bônus de Gastos ou outro incentivo, que será fornecido de acordo com os termos e condições do anexo ou contrato adicional ao Contrato.
5.3. O Eskimi terá o direito de não aplicar ou cancelar os incentivos para o Cliente devido à falha do Cliente em cumprir seus compromissos de pagamento ou devido a outra violação do Contrato. No caso de cancelamento do incentivo para o Cliente, o Eskimi terá o direito de faturar o Cliente pelos descontos cancelados devido às violações do compromisso do Cliente sob o presente Contrato.
6.1. O Cliente é o único responsável pelo conteúdo substantivo de cada anúncio. O Cliente garante e declara que envidará esforços comercialmente razoáveis para garantir que os Criativos de Anúncios e as páginas de destino não contenham ou se vinculem a qualquer conteúdo que: (a) viole qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, (b) promova a violência, o uso de armas de fogo ou assuntos ou atividades ilegais (por exemplo, discriminação de classes protegidas, crimes de ódio, sites P2P ou sites de evasão de proteção de direitos autorais etc.), (c) viole qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de propriedade ou privacidade de terceiros e (ou) (d) seja difamatório, calunioso, enganoso, pornográfico ou sexualmente explícito.
7.1. Com a finalidade de fornecer os Serviços, o Eskimi coleta Dados de Terceiros dentro da DMP para permitir a segmentação demográfica e de segmentos e o redirecionamento geral em todo o sistema. Esses dados são de propriedade do Eskimi e só podem ser usados pelo Cliente para melhor direcionamento de Anúncios ou para medir o desempenho dos Anúncios. O Cliente não pode vender, divulgar ou usar os dados de terceiros para qualquer outra finalidade.
7.2. O Cliente pode coletar dados de usuários de outras fontes (sites móveis, sistemas internos, etc.) incluindo pixels de DMP ou códigos de coleta de dados do Eskimi . Esses dados são coletados como parte dos dados da Campanha e são chamados de Dados de Primeira Parte. Ao começar a usar os Serviços, o Cliente concede ao Eskimi uma licença não exclusiva e isenta de royalties e o direito, durante o prazo, de usar os Dados Primários em conexão com os Serviços fornecidos de acordo com o Contrato.
7.3. O Eskimi deverá tratar os Dados Primários como confidenciais e esses dados não deverão ser exibidos a terceiros ou usados de qualquer outra forma, exceto pelo fato de que o Eskimi terá o direito de usar e divulgar os Dados Primários fornecidos ao Eskimi nos termos deste instrumento: (a) para operar o DSP, (b) para cumprir suas obrigações com o Cliente, (c) para fins de relatório e análise, (d) se e conforme exigido por ordem judicial, lei ou agência governamental ou regulatória, e (e) conforme permitido de outra forma com o consentimento prévio por escrito do Cliente.
7.4. Os Dados de Terceiros e os Dados Primários são processados por Eskimi com a finalidade de fornecer os Serviços de acordo com os Regulamentos de Proteção de Dados deEskimi . O Cliente concorda em implementar e aplicar, no mínimo, o mesmo nível de medidas de proteção de dados adotadas pelo Eskimi.
8.1. O Cliente concorda em cumprir integralmente a Política de Privacidade doEskimi ao usar os Serviços, bem como concorda em tomar todas as medidas necessárias para divulgar e informar os usuários sobre os compromissos de privacidade do Cliente em relação à coleta, uso e divulgação de dados. O Cliente também concorda em divulgar informações sobre o Eskimi como fornecedor dos Serviços para o Cliente, se essa divulgação for exigida pelas leis aplicáveis.
8.2. O Cliente garantirá (e, se o Cliente atuar como Agência, usará todas as medidas comercialmente razoáveis para exigir que seus clientes o façam) que, em cada site em que os Dados de Primeira Parte estiverem sendo coletados pelo uso de pixels, cookies, beacons ou tecnologia semelhante do Eskimi DMP, esse site exiba uma política de privacidade divulgando essa prática.
8.3. O Cliente garantirá que os Dados de Terceiros obtidos de Eskimi não serão, em hipótese alguma, usados para identificar um usuário final específico. O Cliente também não transmitirá a Eskimi quaisquer Dados de Terceiros que a Eskimi possa usar ou reconhecer como informações de identificação pessoal.
8.4. Na medida em que as informações pessoais de um determinado usuário final ou quaisquer outros dados sejam coletados por ou em nome do Cliente de usuários finais que clicam ou interagem de outra forma com um Anúncio, o Cliente declara e garante que todos os consentimentos e renúncias apropriados foram ou serão obtidos de tal usuário final.
9.1. Todos os direitos de propriedade intelectual e outros direitos de propriedade do DSP pertencem ao Eskimi. O Eskimi não emite nenhuma licença de uso do DSP para o Cliente nos termos do Contrato, mas atua como um provedor de serviços para o Cliente usando soluções tecnológicas e recursos do DSP.
9.2. O Eskimi possui e retém todos os direitos, títulos e interesses no e para o DSP, todos os softwares, bancos de dados e outros aspectos e tecnologias relacionados ao DSP, quaisquer aprimoramentos, modificações ou trabalhos derivados, quaisquer materiais tornados acessíveis ao Cliente pelo Eskimi por meio do DSP, como por meio das interfaces de usuário ou de outra forma, e todos os direitos de propriedade intelectual e de propriedade em e para todos os itens acima. O Cliente não usará o DSP , exceto conforme expressamente previsto neste Contrato. O Cliente não fará engenharia reversa, desmontará, reconstruirá, preparará trabalhos derivados, descompilará, copiará ou tentará de outra forma derivar o código-fonte do DSP ou de qualquer aspecto ou parte dele (exceto na medida em que tais atos sejam permitidos pela lei aplicável), nem alterará ou removerá qualquer identificação, marca registrada, direito autoral ou outro aviso do DSP, nem autorizará, permitirá ou fará com que outros o façam.
10.1. O Cliente indenizará, defenderá e isentará o Eskimi, seus agentes, executivos, diretores e funcionários de e contra Reivindicações apresentadas contra o Eskimi por um terceiro decorrente de: (a) o uso do DSP pelo Cliente em violação a estes Termos Gerais e/ou Condições Especiais, (b) uma alegação de que um Anúncio infringe ou viola os direitos de qualquer terceiro, é difamatório, calunioso, obsceno, enganoso ou viola qualquer lei aplicável, ou (c) qualquer imprecisão em qualquer uma das representações ou garantias do Cliente contidas neste documento. O Cliente pagará ao Eskimi quaisquer danos finalmente concedidos ao Eskimi e custos e despesas razoáveis (incluindo honorários advocatícios razoáveis) diretamente atribuíveis a tal Reivindicação.
10..2. O Eskimi indenizará, defenderá e isentará o Cliente, seus agentes, executivos, diretores e funcionários de e contra quaisquer Reivindicações apresentadas contra o Cliente por terceiros decorrentes de: (a) uma reivindicação de que o DSP, quando usado de acordo com os termos deste Contrato, infringe qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros, ou (b) qualquer imprecisão de quaisquer representações ou garantias do Eskimi contidas neste documento. Eskimi O Cliente deverá pagar ao Cliente quaisquer danos finalmente concedidos contra o Cliente e custos e despesas razoáveis (incluindo honorários advocatícios razoáveis) diretamente atribuíveis a tal Reivindicação.
11.1. Cada Parte será responsável perante a outra Parte pelo descumprimento de suas obrigações nos termos do Contrato e deverá indenizar a outra Parte pelos danos causados por tal descumprimento.
11.2. Em nenhuma hipótese, qualquer das Partes será responsável perante a outra por lucros cessantes ou danos especiais, punitivos, incidentais, consequenciais ou outros danos indiretos, independentemente da causa e se em contrato, ato ilícito ou sob qualquer teoria de responsabilidade, e se tal Parte foi ou não avisada da possibilidade de tais danos. Excluindo as obrigações de pagamento, em nenhuma hipótese a responsabilidade agregada de uma Parte para com a outra, decorrente do Contrato, excederá o menor valor entre (a) US$ 20.000 ou (b) valores pagáveis a Eskimi no período de três (3) meses anteriores ao incidente que deu origem à Reivindicação. As limitações acima deverão ser aplicadas não obstante a falha do propósito essencial de qualquer recurso.
11.3. As limitações de responsabilidade estabelecidas na seção 11.2 não se aplicam a: (a) uma violação da Seção 12 dos Termos Gerais (Confidencialidade), (b) uma reivindicação de indenização nos termos da seção 10, ou (c) a negligência grave; conduta dolosa ou intencional; desonestidade; ou conduta fraudulenta, criminosa ou maliciosa da Parte que busca limitar seus danos.
12.1. As Informações Confidenciais não incluirão quaisquer informações que: (a) sejam ou se tornem de conhecimento geral do público sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora; (b) fossem de conhecimento da Parte Receptora antes de sua divulgação pela Parte Divulgadora sem restrição de uso ou divulgação; (c) tenham sido desenvolvidas independentemente pela Parte Receptora sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora; ou (d) sejam recebidas legitimamente de um terceiro sem restrição de uso ou divulgação.
12.2. A Parte Receptora não usará as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora para qualquer outra finalidade que não seja o cumprimento de suas obrigações ou o exercício de seus direitos nos termos deste Contrato. Além disso, a Parte receptora não divulgará as Informações confidenciais da Parte divulgadora a terceiros, exceto com o consentimento prévio por escrito da Parte divulgadora ou conforme exigido por lei ou processo legal.
12.3. Não obstante o disposto acima, cada Parte poderá divulgar as Informações Confidenciais da outra Parte a seus funcionários, consultores ou outros agentes que tenham uma necessidade de boa-fé de conhecer tais Informações Confidenciais; desde que cada um desses funcionários, consultores ou agentes esteja vinculado a obrigações de confidencialidade pelo menos tão protetoras quanto as aqui estabelecidas. A Parte Receptora protegerá a confidencialidade das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora da mesma forma que protege a confidencialidade de suas próprias informações confidenciais de tipo semelhante (mas em nenhuma hipótese usando menos do que o cuidado razoável). A Parte Receptora deverá notificar imediatamente a Parte Divulgadora caso tome conhecimento de qualquer violação real ou razoavelmente suspeita de violação de confidencialidade das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora.
12.4. Se a Parte Receptora for obrigada por lei ou por processo legal a divulgar Informações Confidenciais da Parte Divulgadora, ela deverá fornecer à Parte Divulgadora um aviso prévio imediato sobre essa divulgação obrigatória (na medida legalmente permitida) e assistência razoável, às custas da Parte Divulgadora, caso a Parte Divulgadora deseje contestar a divulgação.
12.5. Após o término da prestação dos Serviços, a Parte Receptora deverá continuar a manter a confidencialidade das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora por cinco (5) anos e, mediante solicitação, devolver à Parte Divulgadora ou destruir (a critério da Parte Divulgadora) todos os materiais que contenham tais Informações Confidenciais.
13.1. Excluindo as obrigações de pagamento, nenhuma das Partes será responsável por atraso ou inadimplência no cumprimento de suas obrigações nos termos deste Contrato se tal atraso ou inadimplência for causado por condições além de seu controle razoável, incluindo, entre outros, incêndio, inundação, acidente, terremotos, falhas na linha de telecomunicações, interrupções elétricas, falhas na rede, ataques DDOS ou disputas trabalhistas ou qualquer outro ataque cibernético cujo efeito possa fechar o site DSP .
14.1. O site Eskimi pode rescindir o Contrato com efeito imediato mediante notificação por escrito ao Cliente devido a violações materiais do Contrato pelo Cliente.
14.2. Qualquer uma das Partes poderá rescindir o Contrato por conveniência mediante notificação por escrito à outra Parte com antecedência de 30 dias (e-mail será suficiente).
14.3. O Eskimi poderá suspender os Serviços mediante notificação por escrito ao Cliente devido a: (i) falha do Cliente em cumprir suas obrigações de pagamento; (ii) uso direto ou indireto pelo Cliente do DSP e/ou dos Serviços de maneira que possa danificar o Eskimi DSP , interromper suas funcionalidades ou que, de outra forma, reflita desfavoravelmente na integridade e reputação do Eskimi e/ou de seus Serviços; (iii) falha do Cliente em cumprir suas garantias e representações previstas no Contrato; (iv) violação pelo Cliente das obrigações previstas nas seções 6, 7, 8, 9 e 12 dos Termos Gerais.
15.1. A prestação de Serviços será regida pelas leis da República da Lituânia, se as Condições Especiais não dispuserem em contrário.
15.2. As Partes se comprometem a envidar seus melhores esforços para resolver quaisquer desacordos ou disputas decorrentes ou relacionadas ao Contrato por meio de negociações amigáveis. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente ou relacionada ao Contrato, ou qualquer violação, rescisão ou invalidade do mesmo, deverá ser resolvida de acordo com o procedimento estabelecido nas leis aplicáveis.
15.3. As controvérsias que surgirem devido à violação das obrigações de pagamento pelo Cliente serão entregues para solução, por escolha do Eskimi, aos tribunais da jurisdição do Cliente ou aos tribunais da jurisdição do Eskimi, garantindo o procedimento de litígio mais eficiente para as Partes.
16.1. Durante a vigência deste Contrato, cada Parte poderá usar o nome e o logotipo da outra Parte em seu site e em outros materiais promocionais, como listas de clientes e fornecedores ou materiais de marketing, analíticos e/ou financeiros.
