Percebeu algo divertido acontecendo no canto inferior direito desta página? É um dos anúncios que a Naivas, a maior rede de supermercados do Quênia, usou para sua campanha de volta às aulas com Eskimi.

A Naivas costumava abordar a publicidade da maneira tradicional. Ela dependia principalmente da TV, do rádio e da mídia impressa para alcançar os consumidores e levá-los a uma de suas 84 lojas em todo o país. 

A empresa familiar tem trabalhado com a Eskimi nos últimos dois anos para aumentar a visibilidade além desses canais.

"A Eskimi tem desempenhado um papel crucial na expansão de nossa presença on-line e tem sido fantástico dar vida às nossas campanhas", disse Jecinta Wainaina, gerente de marketing da Naivas. 

A primeira campanha de Naivas com a Eskimi

A primeira campanha de exibição da Naivas com a Eskimi tinha como objetivo principal aumentar a conscientização e trazer mais tráfego para as lojas da Naivas, mas a gigante do varejo também queria animar os clientes em tempos difíceis.

"Conseguimos alcançar muitas pessoas e dizer que, apesar da pandemia e da crise econômica, ainda é possível aproveitar o Natal", disse Gathuri Gathaiya, gerente de marketing digital da Naivas.

"Conseguimos criar muita conscientização e trouxemos um tráfego significativo para nossas lojas. Isso nos deu muita confiança para continuar trabalhando com a Eskimi."

Quando nos juntamos à equipe da Naivas, a empresa fazia muito pouco em termos de publicidade digital e tínhamos que provar às partes interessadas sênior que os anúncios eram lucrativos. Depois que a primeira campanha começou a produzir resultados, a aprovação dos orçamentos deixou de ser um problema."

Impulsionar o engajamento com criativos personalizados

A mídia avançada personalizada é o forte da Eskimi. De anúncios animados a banners do tipo "deslize para revelar", os criativos da Eskimi demonstraram ter melhor repercussão entre as pessoas do que os anúncios estáticos padrão. 

"Nós realmente apreciamos os diferentes formatos de anúncios que a equipe de design da Eskimi pode criar para nós. Eles nos colocam em uma posição única em termos de alcance e podemos escolher exatamente o que mostrar ao nosso público."

"Por exemplo, em nossa mais recente campanha de volta às aulas, direcionamos aos pais um anúncio animado de uma mochila sendo preenchida com materiais escolares essenciais. O anúncio teve uma CTR de 6,62%, que é seis vezes maior que a taxa média dos anúncios gráficos."

Esse é exatamente o anúncio que você vê flutuando no canto.

Esse anúncio flutuante específico também gerou um grande engajamento (21%), alcançou uma taxa de visibilidade de 83% e atingiu quase 288.000 impressões.

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"Outros tipos de mídia também tiveram um desempenho excepcional, com uma taxa de engajamento de 27%. Isso significa que um em cada quatro visitantes do site interage com nosso anúncio, o que é uma grande porcentagem."

Proporcionando experiências de marca excepcionais em escala

A Naivas agora está procurando mudar para anúncios sempre ativos, em uma tentativa de se envolver com o maior número possível de consumidores, independentemente da sazonalidade. Esse é um grande salto em relação ao que a estratégia de publicidade do varejista costumava ser. 

"Queremos nos afastar dos anúncios baseados em campanhas para aumentar continuamente nossa visibilidade", diz Gathuri. 

"Graças à Eskimi, conseguimos criar uma imagem coesa de nossos clientes, incluindo seus dados demográficos e localização. Podemos usar esses dados para criar anúncios personalizados que aumentam consistentemente o reconhecimento da marca e levam os compradores às nossas lojas."

"Como os clientes são cada vez mais bombardeados com informações de todos os lugares, é importante que as marcas se destaquem e envolvam seu público para que ele tome a atitude desejada", acrescenta Willy Kimani.