A percepção da marca é o resultado de anos de experiências que o cliente tem com uma determinada empresa. Não é fácil mudar isso, mas o emprego das soluções certas pode aproximá-lo da meta.

A ABC Extra Stout, uma das marcas de cerveja de propriedade da Heineken, sempre foi vista como uma bebida para as gerações mais velhas, pelo menos em Mianmar. Trabalhando com a Coca Media (Agência de Mídia Digital), a ABC passou por uma reformulação de marca e estava determinada a se tornar uma opção atraente também para os jovens.

"O objetivo da ABC com a nova campanha temática da marca era atingir uma nova geração de clientes e colocar anúncios onde estão seus clientes em potencial", disse Nawshad Ali Tanim, diretor de mídia digital da Coca Media. "Os jogos são muito populares em Mianmar. Muitos jovens adultos os jogam em seus telefones regularmente."

Foi isso que tornou a publicidade no jogo uma escolha perfeita.

"Queríamos ser inovadores e fazer uma campanha desse tipo pela primeira vez no mercado local (Mianmar). Nossas expectativas foram definitivamente atendidas, assim como nossos KPIs - todos nós ficamos felizes com os resultados."

Sobre a Heineken e a ABC Extra Stout

A Heineken é uma das marcas de cerveja mais conhecidas do mundo, com 150 anos de existência. Durante sua existência, a cervejaria construiu mais de 300 marcas em todo o mundo, vendendo atualmente em mais de 190 países e empregando mais de 82.000 pessoas. 

Myanmar é um dos países em que essa cervejaria global opera com sucesso, unindo dois grandes participantes do setor - a Heineken International e sua parceira local, a Alliance Brewery Company. A partir de 2022, a Heineken Myanmar emprega 350 pessoas.

Além da mundialmente famosa cerveja Heineken, a Heineken Myanmar também produz a Tiger, a BAWDAR, a Regal Seven e outras, incluindo a estrela deste estudo de caso, a ABC Extra Stout.

A ABC foi fundada em 1931 com sua cerveja stout característica, a ABC Extra Stout. A marca é administrada por uma equipe de especialistas multinacionais e é um membro importante do grupo internacional Heineken.

A ABC é uma das marcas de cerveja mais populares em Mianmar em termos de volume de vendas e participação de voz. É também a marca líder de stout na Ásia, que ganhou vários prêmios internacionais devido a seus ingredientes de alta qualidade e padrões internacionais de fabricação de cerveja.

Há mais de dois anos, a ABC trabalha com a Coca Media, uma agência digital da Heineken em Myanmar. A Coca Media já trabalhou com a Eskimi no passado e escolheu a plataforma novamente para veicular a mais nova campanha publicitária da ABC Extra Stout da Heineken.

Alcançando os clientes onde eles estão com anúncios no jogo (In-Game)

As cervejas Stout são associadas principalmente às gerações mais velhas, pois são mais fortes, escuras e de corpo pesado. A ABC Extra Stout não foi uma exceção.

A marca, que queria mudar essa percepção, passou por uma reformulação de marca, posicionando a ABC Extra Stout como uma bebida para uma nova geração de compradores e concentrando seus esforços de publicidade em pessoas com mais de 18 anos.

"A comunicação da ABC foi dirigida a jovens adultos e queríamos enviar uma mensagem enérgica e atraente. Para transmiti-la, precisávamos ir aonde a geração mais jovem está e, em termos de plataformas e pontos de contato, isso nos levou ao jogo", disse Ngwar Thar, gerente de marketing digital da Coca Media.

O relatório da campanha mostra que os anúncios da ABC atingiram mais de 63% dos jogadores com idade entre 18 e 34 anos, cumprindo a meta da empresa.

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"O novo posicionamento da marca ABC tem como alvo a geração jovem, e a maior parte do nosso público-alvo joga em seus telefones", acrescentou Nawshad Ali Tanim. "Já havíamos experimentado banners em jogos, mas queríamos explorar mais, como os outdoors em jogos. O jogo nos permite colocar nossos anúncios no lugar certo."

Pioneiros na publicidade no jogo no mercado local

Em cooperação com a Coca Media, Eskimi realizou uma campanha de conscientização no jogo para a ABC Extra Stout da Heineken - a primeira campanha desse tipo no mercado local. 

"Essa campanha foi o início de diferentes experiências publicitárias. O jogo acaba de ser introduzido em Mianmar e, por causa disso, todos esses jogadores viram a cerveja ABC nesse tipo de colocação pela primeira vez", disse Nawshad Ali Tanim.

O anúncio em banner, que foi criado pelo cliente, se misturou naturalmente ao ambiente de jogo e foi projetado para aumentar o reconhecimento da marca.

"É um posicionamento diferente - é proeminente e muito visível, portanto, quando o Eskimi nos informou que essas opções estavam disponíveis, aceitamos a proposta imediatamente. Ela cumpriu o objetivo da marca, estava alinhada com nosso público-alvo e também era um novo tipo de anúncio que não havíamos experimentado antes."

Resultados

Após duas semanas de veiculação da campanha, a ABC Extra Stout atingiu 86% de visibilidade e teve uma frequência de 7. 10% dos anúncios eram clicáveis, o que é uma inovação e uma tendência crescente no jogo, e a campanha teve uma CTR de 0,27%.

Quando perguntado sobre a experiência geral e os planos futuros para o jogo, Nawshad Ali Tanim respondeu: "Queremos explorar mais o jogo e queremos explorá-lo novamente, mas com um orçamento maior. Estamos curiosos para ver que outras possibilidades ele pode trazer.